Rifaah
person

سياسات المتجر

متوافق تمامًا مع قانون حماية المستهلك الإماراتي رقم 15 لسنة 2020، وقانون التجارة الإلكترونية رقم 14 لسنة 2023، وقانون حماية البيانات الشخصية، وقواعد ضريبة القيمة المضافة.

7. سياسة حل الشكاوى

كيف ترفع شكوى

نحن ملتزمون بحل المشكلات بسرعة. يمكنك التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@rifaahdubai.com
  • رقم شكاوى الواتساب: 0565756234
  • وقت الاستجابة: خلال 48 ساعة عمل.

إذا لم يتم حل الشكوى بشكل مرضٍ، يمكن للعملاء التصعيد إلى إدارة حماية المستهلك عبر consumerrights.ae.